سیاست بازگشت وجه

آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴

رد پیشنهاد هدیه

اگر گیرنده، پیشنهاد هدیه‌ی شما را رد کند، مبلغ پرداختی به شما بازگردانده می‌شود.

لغو آیتم

در صورت لغو آیتم دارای موجودی، صاحب ویش‌لیست می‌تواند مبلغ را به آیتم دیگر منتقل کند یا فرایند بازگشت وجه طبق سیاست محصول آغاز شود.

خطای پرداخت

در صورت خطای پرداخت یا کسر دوباره، مبلغ اضافه بازگردانده می‌شود.

عدم امکان تکمیل فرایند

اگر کالا ناموجود شود یا تامین آن ممکن نباشد، گزینه‌های انتقال وجه، کالای جایگزین یا بازگشت وجه ارائه می‌شود.

زمان و روش بازگشت

بازگشت وجه به همان روش پرداخت یا شبای ثبت‌شده انجام می‌شود. زمان نهایی‌شدن بسته به درگاه/بانک متغیر است.

این صفحه چارچوب کلی است؛ موارد خاص از طریق پشتیبانی بررسی می‌شوند.